В данной статье рассказывается о том, какие правила существуют на случай, если соседи сверху затопили квартиру: что делать и куда обращаться. Скачать акт о нанесенном ущербе можно в конце статьи.
Содержание:
- Законодательная база
- Порядок действий при затоплении
- Составление акта о причиненном ущербе
- Определение размера компенсации
- Досудебное решение вопроса
- Действия при регулярных нарушениях
- Обращение в суд
- Работа приставов
Законодательная база
Действия и правила поведения при подобного рода происшествиях регулируются Гражданским кодексом. Согласно статье 1064, при затоплении квартиры возмещение ущерба осуществляется за счет того лица, по вине которого произошел данный инцидент.Согласно закону, соседи, из чьей квартиры произошел потоп, обязаны полностью компенсировать причиненный убыток, только если они действительно виноваты в этом происшествии.То есть, если владельцу квартиры удается доказать, что затопление произошло не по его вине, а, например, по вине управляющей компании, то возмещать причиненный ущерб он не должен.
Порядок действий при затоплении

Составление акта о причиненном ущербе
По прибытии представителя управляющей компании необходимо составить акт. Он составляется при соблюдении некоторых условий. 1. Документ должен быть оформлен в письменном виде. 2. При составлении акта должны присутствовать минимум два свидетеля из числа жильцов дома, а также представители управляющей фирмы. 3. Акт должен быть оформлен в двух экземплярах, один из которых предназначен для управляющей фирмы, а другой – для хозяина затопленной квартиры. 4. Документ должен быть подписан всеми участниками. В случае если управляющая компания проигнорировала вызов и не прислала своего специалиста, акт может быть составлен и без их участия. Достаточно лишь присутствия двух свидетелей из числа соседей.Оптимально, если установленный виновник происшествия присутствует при составлении данного документа. Это позволит избежать разногласий и конфликтом во время возможного судебного разбирательства и поможет защитить права обеих сторон.При составлении бумаги следует указать следующие сведения:
- дату и время происшествия;
- причину, по которой произошло затопление квартиры;
- перечень пострадавшего имущества;
- адреса обеих сторон;
- возможный факт отказа виновника присутствовать при составлении акта;
- возможный факт отсутствия представителя управляющей фирмы.
Определение размера компенсации

Далее работа идет по следующему алгоритму:
- установление размера ущерба и подсчет стоимости строительных работ по восстановлению квартиры;
- установление сроков полного погашения долга;
- составление расписки, согласно которой виновная сторона обязуется выплатить ущерб, либо провести ремонтно-отделочные работы за свой счет.
Идеальным вариантом в этом случае станет мирное соглашение, при котором погашение долгов и ликвидация последствий затопления пройдут быстро и без лишних разногласий.Если одна из сторон хочет оспорить сумму проведенных расчетов, ей следует обратиться к профессиональному оценщику, либо подать иск в суд.
Досудебное решение вопроса
Перед тем, как подать заявление в суд, необходимо направить виновнику инцидента письменное обращение, в котором подробно описывается причиненный урон и предлагается смета по восстановительным работам. В письме должно фигурировать предложение о мирном урегулировании конфликта. Рекомендуется послать данное обращение по почте с уведомлением о вручении. Данный документ будет служить лишним подтверждением того, что виновник не пожелал решить спор полюбовно.Действия при регулярных нарушениях
Необходимо знать о том, как заставить соседей платить за ремонт в случае регулярного причинения ими ущерба. Если соседи регулярно заливают квартиру, а решить дело мирным путем не представляется возможным, необходимо обращаться в следующие инстанции:- службы оценки;
- товарищество собственников жилья;
- жилищно-эксплуатационную контору;
- суд.
Обращение в суд

- документ о праве собственности на квартиру, которая пострадала при затоплении;
- акт об ущербе;
- копию претензии, направленную виновному лицу, а также почтовое уведомление о вручении данного письма;
- фото- и видеоматериалы, доказывающие размер ущерба;
- чеки и прочие финансовые документы, которые подтверждают размер понесенного ущерба;
- заключение, составленное профессиональным оценщиком, в случае, если он приглашался.
Скачать акт о нанесенном ущербе вы можете здесьВ заявлении истец должен указать следующие сведения:
- повод обращения в суд;
- описание происшествия;
- дату и время, в которое произошел инцидент;
- адреса потерпевшего и виновного лица.
Работа приставов
Если суд вынес решение в пользу заявителя, то следует предпринять следующие действия:- взять в суде исполнительный лист;
- направить его к судебным приставам.
Комментарии